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汽车全自动洗车机4S店售后服务转型升级的背景环

时间:2021-12-22 22:22:02 点击:0作者:李亚蒙来源:http://www.banmahezi.com/所属栏目:电脑洗车机知识

汽车全自动洗车机4S店售后服务转型升级的背景环

  截至2015年底,我国汽车保有量已达1.72亿辆,机动车维修业户46万家,其中汽车4S店2万多家,占汽车维修业户总数的5%,但占汽车后市场的60%。面对发展空间大、刚性需求大的汽车售后市场,以洗车、上门服务为服务的O2O模式大举进入。
  近三年来,全自动洗车机4S店发布了《家用汽车产品维修、更换、退货责任规定》(国家质检总局2012年政策150号令)、《关于市场公平竞争、维护市场正常秩序的若干意见》(国发[2014]20号)、交通运输部等10部委联合发布的《关于汽车维修行业转型升级提升服务质量的指导意见》(交通运输[2014]186号)、交通运输部关于修改《机动车维修管理条例》的决定(中华人民共和国交通运输部令[2015]年第17号)、《汽车维修技术信息公开实施管理办法》(交通运输[2015]146号)、《汽车零部件统一编码与标识》(GB/T32007-2015)、《汽车销售管理办法》(商务部2016年1月6日征求意见稿)
  根据一个经济体连续六个月经济下滑的定义,它被称为经济衰退或经济危机。目前,中国汽车市场的大部分市场经陷入经济衰退。由于经济下行压力加大,市场低迷,汽车销量下降。
  自动洗车机4S店运营成本高,客户流失率不断提高。此外,由于自身管理等原因,4S店的售后服务遇到了困难。面对这种情况,很多人认为4S店模式受到互联网+的影响,是否处于死亡状态,表现出恐慌和不知所措。
  随着时间的推移,回顾互联网+汽车售后市场的现状:没有巨头,没有标准,传统服务提供商没有成功转型,上述问题是行业问题,许多富有的O2O模式投资者,由于资本链等问题,不断关闭消息。
  因此,互联网+对4S店售后服务的启示:第一,互联网只是一种工具,不能逆转实体;第二,4S店不好,但你的4S店不好;第三,如果自动洗车4S店不能转型升级,它将被合并或关闭。

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